Política de Privacidad

Introducción

En Liberalinq, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Como plataforma especializada en la gestión de fianzas inmobiliarias, manejamos información sensible relacionada con inquilinos, propietarios y agencias inmobiliarias. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestro servicio de gestión de fianzas. Esta política está diseñada para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de privacidad aplicables.

Recopilación de Datos

Recopilamos la siguiente información según el tipo de usuario:

Uso de los Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Verificar la identidad y solvencia de los inquilinos
• Gestionar el proceso de fianza y garantías
• Facilitar la comunicación entre inquilinos, propietarios y agencias
• Procesar pagos y gestionar transacciones financieras

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a datos personales basado en roles
• Monitoreo regular de sistemas de seguridad
• Copias de seguridad seguras y redundantes
• Procedimientos de respuesta a incidentes
• Formación del personal en seguridad de datos

Compartir Datos

Podemos compartir tus datos personales con:

• Agencias de crédito y verificación de solvencia
• Entidades financieras para la gestión de pagos
• Proveedores de servicios de verificación de identidad
• Agencias inmobiliarias asociadas

Solo compartimos información cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando lo exige la ley. Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio y la seguridad
• Cookies de rendimiento: para analizar el uso del sitio y mejorar su funcionamiento
• Cookies de funcionalidad: para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies de publicidad: para mostrar anuncios relevantes

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Algunas funcionalidades pueden no estar disponibles si desactivas las cookies esenciales.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de contratos activos: durante la vigencia del contrato y 5 años después
• Información financiera: durante el tiempo legalmente requerido
• Documentación de identidad: durante la vigencia del contrato
• Registros de transacciones: durante el tiempo legalmente requerido

Protección de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de última actualización. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico.

Tus Derechos

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho al olvido: solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato electrónico

Contacto

Para ejercer tus derechos o si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

Responderemos a tu solicitud en el plazo legal establecido (máximo 30 días). Para solicitudes complejas, este plazo puede extenderse hasta 60 días.